PC problemen

Computerproblemen oplossen

Computerproblemen oplossen is onze specialiteit!

Krijgt u één of meerdere foutmeldingen tijdens het opstarten van uw computer? Of geeft Windows vreemde meldingen, die u eens graag wilt laten nakijken?
Of zijn er bepaalde taken die u met uw pc of laptop wilt doen, maar u weet niet hoe?

Wij kunnen u helpen!

Soms lijken pc problemen erger dan ze in werkelijkheid zijn. In de meeste gevallen kunnen deze snel opgelost worden door een professionele IT-partner, die beschikt over de nodig ervaring.

 

Onze werkwijze

U kunt eenvoudig al uw computerproblemen aanmelden via onze website.

Tips:

  • Probeer uw pc problemen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven: Nadat wij uw melding hebben ontvangen, nemen wij u zo snel mogelijk contact met u op voor een afspraak.
    • Heeft u problemen met een of meerdere computers?
    • Sinds wanneer ondervindt u het computerprobleem?
    • Hoe dringend wenst u een interventie van ons?
    • Heeft u screenshots van foutmeldingen.
  • Meldt deze aan ons, zodat wij een duidelijk beeld hebben van uw pc probleem.
  • Wij komen uw pc problemen oplossen aan huis, op het afgesproken tijdstip.

De meeste computerproblemen kunnen wij binnen het uur oplossen.
Complexe pc problemen nemen meestal meerdere werkuren in beslag.

Heeft u pc problemen die wij dringend moeten oplossen? Neem dan direct telefonisch contact met ons op!

Wenst u een spoed-interventie? Dan komen wij dezelfde dag nog bij u langs om uw computerproblemen op te lossen.
Opgelet: voor deze spoeddienst wordt een toeslag berekend. (Meer info hierover vindt u op onze pagina pc-service tarieven)

Twee soorten pc problemen:

 

Software problemen:

Zijn uw computerproblemen software-gerelateerd? Dan kunnen wij deze in 99% van de gevallen onmiddellijk oplossen.

 

Hardware problemen:

Als we spreken over hardware, dan bedoelen we alle tastbare (fysieke) onderdelen van de computer, zoals de cd-rom, het beeldscherm, de computerkast met alles wat zich hierin bevindt.
Heeft u een hardware probleem? Houdt er dan rekening mee dat wij de benodigde onderdelen moeten bestellen. Dan kunnen wij niet onmiddellijk uw computerproblemen oplossen.
In dit geval stellen wij voor uw computer of laptop mee te nemen om het herstel bij ons uit te laten voeren. Na reparatie brengen wij uw pc terug aan huis.

Uiteraard bepalen we, samen met u, of het nog zin heeft uw computer te laten repareren. Soms is het verstandiger een nieuwe computer aan te schaffen!
Indien u wilt kunnen wij u helpen met deze keuze!